Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD — K-COFFEE

Última actualización: 8 de octubre de 2026

1. Introducción

En K-COFFEE respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales.

Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y qué derechos tienes cuando visitas https://k-coffee.es, realizas una compra o te comunicas con nosotros.

Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify para gestionar su funcionamiento y ofrecer una experiencia de compra segura.

2. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: K-COFFEE

Sitio web: https://k-coffee.es

Correo electrónico: erickfinlay.fx@gmail.com

Identificación legal del responsable y domicilio: pendientes de incorporar antes de la publicación definitiva.

3. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de cómo utilices nuestra tienda, podemos recopilar:

Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y direcciones de facturación y envío.
Datos de compra: productos adquiridos, historial de pedidos, devoluciones y transacciones.
Información de pago: datos necesarios para procesar pagos, gestionados mediante proveedores de servicios de pago.
Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo e información sobre la navegación.
Comunicaciones: información que nos facilites al contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Preferencias comerciales: información relacionada con tus preferencias y comunicaciones de marketing, cuando corresponda.

4. Finalidades y bases jurídicas

Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos: procesar compras, pagos, envíos, devoluciones y prestar atención al cliente. La base jurídica es la ejecución del contrato.

Obligaciones legales: cumplir con las obligaciones fiscales, contables y demás requisitos legales aplicables.

Seguridad: prevenir fraudes y proteger el funcionamiento de la tienda, sobre la base del interés legítimo cuando corresponda.

Comunicaciones comerciales: enviar novedades, promociones u ofertas cuando exista una base jurídica válida, incluido el consentimiento cuando sea necesario.

Análisis y mejora de la tienda: estudiar el funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario, respetando los requisitos de consentimiento aplicables a las cookies y tecnologías similares.

5. Shopify y otros proveedores

K-COFFEE utiliza Shopify como plataforma tecnológica para gestionar la tienda online.

Para prestar nuestros servicios, podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que intervienen en la gestión de pagos, transporte, alojamiento tecnológico, atención al cliente y otras funciones relacionadas con la actividad comercial.

Shopify también puede tratar determinados datos personales conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Puedes consultar más información en:

https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, recordar preferencias y, cuando corresponda, analizar el tráfico o personalizar comunicaciones publicitarias.

Las cookies no esenciales que requieran consentimiento se utilizarán únicamente cuando el usuario lo haya otorgado.

Puedes consultar información adicional sobre estas tecnologías y gestionar tus preferencias mediante los mecanismos de consentimiento disponibles en el sitio web.

7. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

Los datos relacionados con compras, facturación y transacciones podrán conservarse durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados, salvo que exista una obligación legal de conservación.

8. Derechos de protección de datos

De acuerdo con la normativa vigente, puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceder a tus datos personales.
Solicitar la rectificación de información incorrecta.
Solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerte a determinados tratamientos.
Solicitar la portabilidad de tus datos cuando corresponda.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos puedes escribirnos a:

erickfinlay.fx@gmail.com

Responderemos a las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de https://www.aepd.es.

9. Seguridad de los datos

K-COFFEE utiliza servicios tecnológicos y medidas de seguridad destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Transferencias internacionales

Al utilizar Shopify y otros proveedores tecnológicos, determinados datos personales pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando resulte aplicable, estas transferencias deberán realizarse mediante mecanismos reconocidos por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

11. Menores de edad

Los servicios de K-COFFEE no están dirigidos específicamente a menores de edad.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin la autorización que legalmente corresponda.

Si detectamos que se han recopilado datos de forma indebida, adoptaremos las medidas necesarias para su eliminación.

12. Modificaciones de la política

K-COFFEE podrá actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales, tecnológicos o relacionados con el funcionamiento de la tienda.

La versión actualizada estará disponible en https://k-coffee.es.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:

K-COFFEE